Interview met Jelena Isakov, PR-manager van Fruity Casa

Vandaag had CasinoBazen het grote genoegen om te spreken met Jelena Isakov, de marketing en PR-manager bij het fruitige online casino Fruity Casa. Een mooie gelegenheid om haar eens te vragen naar wat tips voor bonusjagers, waar het casino Fruity Casa allemaal mee bezig is en wat ze eigenlijk van CasinoBazen.nl vindt….

 

Welkom, Jelena, zou je je eerst eens voor willen stellen aan de bezoekers van CasinoBazen?

Hallo, allereerst wil ik jullie bedanken dat jullie me willen interviewen. Ik ben Jelena, marketing en PR manager van het online casino Fruity Casa en het affiliate programma Fruity Affiliates. Ik houd me vooral bezig met de communicatie met zakelijke contacten van Fruity Casa, zoals jullie, ik houd de Facebook-pagina van Fruity Casa bij, ben actief op gaming forums en met alles dat ook maar iets te maken heeft met Fruity Casa vertegenwoordigen en promoten.

Sinds wanneer is Jelena actief in de online casino industrie?

20 augustus 2015 was mijn eerste dag bij Fruity Casa, maar ik ben al sinds 1 oktober 2015  (ja, ja, ik ben goed met data 🙂 ) actief in de online casino industrie. Ik werkte toen voor Ask Gamblers, ‘n Engelstalige casino reviewsite en daar heb ik gewerkt totdat ik lid werd van de Fruity family.

Wat vind je leuk aan de online casino wereld en welke dingen kunnen echt stukken beter?

Malta

Portomaso Marina in St. Julians Malta.

Ik ben al jaren verliefd op mijn werk en op deze industry, maar ik probeer een beetje onpartijdig en met beide voeten op de grond te blijven. Ik werk met geweldige mensen. De meeste mensen die ik in deze industrie tegenkom, zijn hartstikke aardige en relaxte mensen. Er is geen druk, geen stress, of tenminste, ik heb er nooit wat van gemerkt. Ik ben ook gek op conferenties, waar ik alle mensen met wie ik online werk, in levende lijve kan ontmoeten, kennis kan maken met hen en ‘n babbeltje kan maken met iedereen.

Ik ben ook gek op casino’s en casinospellen. Behalve lezen en schrijven over casino spellen, speel ik ook graag in online casino’s. Ik schrijf en lees ook graag op forums, waar ik direct in contact kan staan met spelers. Zo blijf ik op de hoogte van hun meningen en suggesties over casino’s en casinospellen. Ook neem ik graag een kijkje op eerlijke en objectieve casino review sites, waar je volop nuttige informatie kunt vinden en interessante speltips kunt vinden. Ook ben ik verliefd op Malta, het centrum van het online gokken, omdat veel casino’s op Malta zijn gevestigd.

Wat ik niet leuk vind, is dat er nog altijd ‘n groot aantal frauderende en onbetrouwbare online casino’s actief zijn, waar spelers, vooral de spelers met weinig ervaring met online casino’s, worden opgelicht. Deze online casino’s geven de hele industrie ‘n slecht imago. Ik heb ook een hekel aan onduidelijke algemene voorwaarden van casino’s, met addertjes onder het gras en aan agressief adverteren. Ook vind ik het jammer dat in veel landen online gokken nog altijd niet fatsoenlijk is geregulariseerd, waardoor het in een negatief hokje wordt geplaatst.

 

En hoe ziet de werkdag van een marketing manager eruit?

Nou, ik sta niet al te vroeg op, want de nacht is het favoriete deel van mijn 24 uur en ik vind het fijn om tot laat te werken. Zo gauw als ik mijn ogen goed en wel open heb, zet ik Skype aan en check ik op mijn telefoon mijn e-mail. Daarna zet ik verse koffie en begint mijn werkdag. Ik heb geluk dat ik vanuit huis kan werken, anders zou ik veel vroeger op moeten staan en veel meer gebonden zijn aan kantoortijden.

Uhmm Miss Marketing Manager, wij zijn al die Net Entertainment spellen een beetje beu. Net Ent hier, Net Ent daar. Kun je daar wat aan doen?

Ik begrijp wat je bedoelt. Het lijkt wel alsof je niet kunt ontsnappen aan de NetEnt-gekte. Er zijn zoveel bestaande en nieuwe NetEnt casino’s en websites over NetEnt-spellen… Kijk alleen al hoe vaak ik tot nu toe het woord NetEnt heb genoemd.

Maar ik moet toegeven dat hun spellen echt iets unieks zijn. Vanaf de eerste keer dat ik speelde op een gokkast van Net Entertainment – dat was destijds Crime Scene, toen de allernieuwste

Crime Scene

Crime Scene: een paar jaar geleden een van de toppers van Net Entertainment!

gokkast – raakte ik verkocht aan online gokkasten. Geweldige thema’s, fantastische intro filmpjes, mooie graphics, leuke geluiden erbij, veel verschillende Wild-symbolen, free spins en coole bonusspelen, wie vindt dat nu niet geweldig? Ik kon bijvoorbeeld haast niet wachten tot Guns ‘n Roses uitkwam! Ik heb er zelfs de laatste nacht voor de release niet van kunnen slapen.

Ik denk dat Net Entertainment hiermee een geweldige zet heeft gedaan. Precies op het moment dat mensen Net Entertainment een heel klein beetje beu begonnen te worden en genoeg hadden van weinig vernieuwende nieuwe gokkasten met slechte uitbetalingstafels (Hook’s Heroes en Sparks bijvoorbeeld), komen ze met de gokkast der gokkasten! Ik ben fan van Guns ‘n Roses, dus met de achtergrondmuziek op deze gokkast ben ik heel erg blij!

Maar, ik speel liever op gokkasten van Thunderkick en NextGen dan op die van NetEnt. Een van mijn favoriete gokkasten is Medusa II van NextGen en van Thunderkick vind ik bijna al hun gokkasten waar ik op heb gespeeld, geweldig. Vooral Barber Shop, Esqueleto Explosivo, Birds on a Wire en Magicious vind ik geweldig. Thunderkick heeft ‘n geheel eigen stijl en die begint aardig herkenbaar te worden inmiddels. Ik heb al ‘n paar keer mooie bedragen gewonnen op Thunderkick gokkasten.

Hoe lang is Fruity Casa al online en hoe hangt de vlag erbij?

Fruity Casa is in november 2014 gelanceerd, dus we zijn een jong online casino. Zonder te overdrijven kan ik zeggen dat ons team veel werk heeft verzet in deze relatief korte periode, vooral omdat in maart 2015 Fruity Casa het hele management heeft vervangen en de hele website heeft voorzien van een nieuw design. Ik weet nog dat ik als speler ‘n account had hij het oude Fruity Casa, zo ik heb de groei en de veranderingen van Fruity Casa kunnen volgen voor dat ik lid werd van de Fruity family. Deze groei en veranderingen zetten nog steeds door en ik ben er trots op dat ik als medewerker van Fruity Casa hier mijn steentje aan bij kan dragen.

Ik ben heel trots om bij Fruity Casa te werken, omdat Fruity Casa nog veel beter gaat worden en we nu al veel positieve respons krijgen van spelers. Het gaat goed dus, ik ben erg tevreden, maar erg gemotiveerd om nog harder te werken om Fruity Casa nog beter te maken.

Wil je voor ons duimen straks ? Ik ben genomineerd voor de prijs van beste casino Marketing Manager. Begin februari is de uitreiking in Londen.

Dat zal CasinoBazen zeker doen en reken maar dat dat effect heeft. Wat is eigenlijk de filosofie achter Fruity Casa?

Als eerste, we willen de beste klantenservice verlenen en onze spelers de beste speelervaring bieden. We proberen elke speler het gevoel te geven dat hij of zij de enige speler is in ons online casino. Elke speler – hoe vaak of hoe weinig je ook speelt – is voor ons even belangrijk en verdient de allerbeste behandeling. Daarom investeren we nog altijd in ons merk en verbeteringen in het casino dan dat we het geld steken in dure televisie commercials of het sponsoren van dure voetbalploegen.

Speel je zelf ook bij Fruity Casa en welke spellen speel je dan?

Van tijd tot tijd waag ik een gokje. Ik vind gokkasten het leukste, omdat je altijd geluk kunt hebben en kunt winnen. Dus ja, als ik speel, speel ik altijd op online gokkasten. Poker vind ik een machtig interessant spel, maar ik denk dat ik niet goed genoeg kan pokeren om het voor echt geld te spelen. Ik vind het wel leuk om in casino’s te kijken hoe anderen poker spelen. Blackjack is ook leuk, maar ik speel het alleen met vrienden, niet online.

Ik speel niet bij Fruity Casa, omdat in onze algemene voorwaarden een regel staat dat medewerkers van Fruity Casa niet mee mogen spelen in het eigen casino. Ik heb wel ‘n account, maar dat heb ik maanden voor ik in dienst trad al geopend. Ik vond hun 150% welkomstbonus en 10 gratis Gonzo’s Quest spins zo geweldig dat ik die niet kon laten liggen.

Zo, zo een gokexpert! Over bonussen gesproken. Wat kunnen we beter doen: een bonus met voorwaarden en al incasseren of ‘m weigeren? 

Dat hangt er altijd vanaf. Ik kan hier geen ja of nee op zeggen. Als de bonus goed is, hoger dan normaal en met lage of aanvaardbare rondspeelvoorwaarden, waarom zou je de bonus dan weigeren? Maar, deze combinatie is vrij zeldzaam. Als ik bijvoorbeeld een welkomstbonus zie van 300% met rondspeelvoorwaarden van 25 keer of minder, dan is dat verdacht en keer ik de bonusvoorwaarden dubbel. Vaak komen er dan niet zo aantrekkelijke aanvullende bonusvoorwaarden boven water, zoals bijvoorbeeld een bonus die niet uit te betalen is.

Rondspeelvoorwaarden hebben de grootste invloed op de keuze om een bonus al dan niet te accepteren. Ik vind het niet leuk om uren en uren aan te zwoegen om een bonus rond te spelen. Het is soms zo moeilijk om aan de rondspeelvoorwaarden te voldoen. De laatste paar keer dat ik voor geld speelde, heb ik geen bonus gebruikt. Hierdoor kon ik gewonnen geld direct uit laten betalen!

En kunnen we beter gewone video slots spelen of op gokkasten met een jackpot?

Een jackpot lijkt mij altijd een droom, een onbereikbare droom met onbereikbare winsten. Elke gokkast heeft ‘m maximaal uitbetalende winnende combinatie die ik beschouw als een soort van mini jackpot. Alles hangt af van waar je voorkeur ligt als speler, dus ik kan niet zeggen of het nu beter is om te spellen op gokkasten met een jackpot of gokkasten zonder een jackpot, net zoals dat het niet te zeggen is of je een bonus moet weigeren of niet, welk casino je moet spelen of welk spel.

Jackpot gokkasten geven je de kans om – na onvoorstelbaar veel geluk te hebben – in een klap miljonair te worden en geven elke draai weer een stevige stoot adrenaline wanneer je nadenkt over al die miljoenen die gewonnen kunnen worden met jackpots. Als je eenmaal aan het spelen bent, lijkt het alsof die jackpot steeds dichterbij komt. Als iemand dit leuk vindt, moet hij of zij zeker voor de jackpot gaan!

Aan welke punten gaat Fruity Casa de komende maand bazig hard werken? 

We gaan als eerste de website beschikbaar maken in meer verschillende talen. We hebben nu Engels, Duits, Zweeds en Noors. Waarschijnlijk wordt Fins de volgende en daarna nog een aantal andere talen. Ook gaan we een VIP-programma lanceren, gokkast toernooien en ‘n pagina met betaalmethoden. Natuurlijk blijven we steeds de allernieuwste gokkasten en spellen toevoegen. De dag van de release, kun je een nieuwe gokkast altijd bij ons spelen!

De laatste vraag: wat vind je tot dusver van CasinoBazen.nl ?

De website ziet er mooi, duidelijk en vooral: je vindt heel, heel makkelijk wat je zoekt. Dat is een heel groot pluspunt dat je snel kunt vinden waar je naar op zoek bent en wanneer alles netjes is gecategoriseerd. De website is pas net online, maar je ziet dat hier bazig hard wordt gewerkt! Dat belooft heel veel goeds. Ook de rustige en duidelijke achtergrond bevalt me. Op de eerste pagina lijkt het wel alsof sommige artikelen niet in de juiste volgorde staan.

Het allerbelangrijkste voor mij is dat ik weet dat CasinoBazen wordt gerund door ervaren en betrouwbare casino experts die alle ins en outs van online casino’s kennen. Daarom ben ik er van overtuigd dat deze website uitgroeit tot een echte bazen-website vol met kwaliteitsinformatie!

Ben je benieuwd wat CasinoBazen vindt van Fruity Casa? Lees dan onze Fruity Casa review.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Beste online casino’s
Betcity
Betcity

Betcity is een gloednieuwe speler op de Nederlandse markt en is een van de eerste partijen met een Nederlandse Sportsbook en Casino vergunning.

Circus Casino
Circus Casino

Circus Casino & Sport is een bekend Belgisch online casino en bookmaker en beschikt nu ook over een Nederlandse online casino vergunning.

Jack’s Casino & Sports
Jack’s Casino & Sports

Jack’s heeft een KSA vergunning en zij bieden casinospellen en sport weddenschappen aan. De odds zijn bij Jacks beter dan bij andere aanbieders.

Kansino
Kansino

Kansino is een populair legaal Nederlands online casino dat uitblinkt in spelaanbod en gebruiksgemak.

Toto Casino
Toto Casino

Review van Toto Casino! Zijn ze betrouwbaar? En hoe zit het met het spelaanbod en de uitbetalingspercentages en de odds?